Aviso legal
TÉRMINOS Y CONDICIONES
DON KROKETON — SITIO WEB
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y las operaciones de compra realizadas mediante el sitio web oficial de DON KROKETON.
Al utilizar el sitio y, especialmente, al realizar una compra, el usuario reconoce haber tenido la oportunidad de consultar estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y las políticas aplicables a la operación.
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y en ningún caso limitarán los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.
1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL PROVEEDOR
El sitio web es operado comercialmente por DON KROKETON, en adelante “DON KROKETON” o “el Proveedor”.
Domicilio para efectos de contacto y atención relacionados con operaciones realizadas mediante el sitio web:
Av. Rafael Sanzio 524B, Col. La Estancia, Zapopan, Jalisco, C.P. 45037, México.
Teléfono de atención: 33 1243 7190
Correo electrónico: donkroketon.almacen@gmail.com
Sitio web oficial: donkroketon.com
El consumidor podrá utilizar estos medios para solicitar información, aclaraciones, seguimiento de pedidos, presentar reclamaciones o ejercer los derechos que legalmente le correspondan.
2. ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS
Los presentes Términos y Condiciones aplican exclusivamente al uso del sitio web y a las operaciones de compra iniciadas o celebradas mediante donkroketon.com.
Las compras realizadas directamente en sucursales físicas podrán estar sujetas a condiciones comerciales propias del establecimiento correspondiente.
Las operaciones realizadas directamente mediante teléfono, WhatsApp u otros canales podrán estar sujetas a las condiciones informadas al consumidor mediante esos canales, sin perjuicio de los derechos que establezca la legislación aplicable.
Cuando un pedido sea realizado mediante el sitio web y posteriormente recogido en una sucursal física, estos Términos continuarán siendo aplicables a la operación realizada en línea.
3. CAPACIDAD PARA REALIZAR COMPRAS
Las compras deberán ser realizadas por personas con capacidad legal para celebrar actos jurídicos.
Los menores de edad deberán utilizar el sitio bajo supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Cuando una operación requiera capacidad legal, deberá ser realizada por la persona legalmente facultada para ello.
El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para procesar su compra.
4. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y de buena fe.
Queda prohibido:
Utilizar el sitio para realizar actos ilícitos o fraudulentos.
Intentar obtener acceso no autorizado al sitio, servidores, cuentas o sistemas relacionados.
Introducir virus, código malicioso o herramientas destinadas a alterar su funcionamiento.
Realizar actividades automatizadas que puedan comprometer la disponibilidad, seguridad o funcionamiento normal del sitio.
Suplantar la identidad de otra persona.
Proporcionar información deliberadamente falsa para realizar operaciones.
Utilizar contenidos del sitio infringiendo derechos de propiedad intelectual de DON KROKETON o de terceros.
DON KROKETON podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, ataques informáticos, abuso del sitio o incumplimiento de estos Términos, sin afectar los derechos derivados de operaciones legítimamente celebradas.
5. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
DON KROKETON procurará que las descripciones, presentaciones, tamaños, marcas, precios, fotografías y demás información de los productos disponible en el sitio sea clara, veraz y actualizada.
Las fotografías tienen fines de identificación y referencia visual. El fabricante podrá modificar diseños, colores, etiquetas o presentación del empaque sin que ello necesariamente implique una modificación del producto, siempre que se mantengan sus características sustanciales.
La presentación, peso, contenido o variante efectivamente seleccionada por el consumidor antes de finalizar la compra será la correspondiente a su pedido.
Cuando exista una diferencia sustancial entre el producto ofrecido y el entregado, el consumidor conservará los derechos que le otorgue la legislación aplicable.
6. ALIMENTOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS
Los productos deberán utilizarse y conservarse conforme a las instrucciones, recomendaciones, fechas de caducidad, condiciones de almacenamiento y demás indicaciones establecidas por el fabricante.
Una vez recibido el alimento, corresponde al consumidor mantenerlo en condiciones adecuadas de almacenamiento y conservación, incluyendo, cuando resulte aplicable, protección contra humedad, calor excesivo, contaminación, plagas, insectos, exposición al ambiente u otras condiciones que puedan afectar el producto.
DON KROKETON podrá considerar las condiciones de almacenamiento y manejo posteriores a la entrega al analizar una reclamación relacionada con deterioro o contaminación del producto.
Lo anterior no limita la responsabilidad que legalmente corresponda cuando el producto haya sido entregado con defectos, alteraciones, contaminación, cantidad incorrecta, características distintas a las ofrecidas o cualquier otra causa imputable al proveedor, fabricante o participante responsable en la cadena de comercialización.
7. ALIMENTOS ESPECIALIZADOS, DE PRESCRIPCIÓN O TERAPÉUTICOS
Determinados productos disponibles en el sitio pueden estar formulados para condiciones nutricionales específicas.
La información, orientación o recomendación proporcionada mediante el sitio no constituye diagnóstico, consulta o tratamiento médico veterinario.
Cuando la alimentación de una mascota dependa de una condición de salud, tratamiento, alergia, enfermedad o dieta terapéutica, se recomienda seguir las indicaciones del médico veterinario correspondiente y las instrucciones del fabricante.
DON KROKETON no será responsable por el uso de un producto contrario a las instrucciones del fabricante o a las recomendaciones médicas aplicables, sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente pudiera corresponder por defectos propios del producto o información incorrecta proporcionada directamente por DON KROKETON.
8. PRECIOS
Los precios vigentes serán los mostrados al consumidor antes de finalizar su compra.
Los precios serán expresados en pesos mexicanos (MXN) y, salvo que expresamente se indique lo contrario, incluirán los impuestos aplicables al producto.
Cuando existan costos adicionales por envío, zonas extendidas u otros conceptos, éstos deberán ser informados al consumidor antes de confirmar la operación.
DON KROKETON podrá modificar los precios de productos que aún no hayan sido adquiridos.
Una modificación posterior del precio publicado no modificará unilateralmente el monto de una compra ya celebrada.
En caso de detectarse un error técnico, tipográfico o de sistema relacionado con un precio o condición comercial, DON KROKETON realizará las acciones que legalmente correspondan y se comunicará con el consumidor cuando la operación ya haya sido iniciada o confirmada.
No se realizarán cargos adicionales que no hayan sido previamente informados y aceptados por el consumidor.
9. PROMOCIONES, DESCUENTOS Y REGALOS
Las promociones, descuentos, cupones, regalos u ofertas estarán sujetos a las condiciones específicas informadas en cada promoción, incluyendo vigencia, productos participantes, existencia disponible y demás requisitos aplicables.
Cuando corresponda, las promociones podrán indicar que no son acumulables con otras ofertas o beneficios.
DON KROKETON respetará las promociones y ofertas publicadas durante su vigencia y mientras se cumplan las condiciones informadas al consumidor.
Cuando un producto adicional se entregue como regalo o beneficio promocional, dicha circunstancia podrá identificarse expresamente dentro del pedido.
10. DISPONIBILIDAD E INVENTARIO
La disponibilidad mostrada en el sitio busca reflejar las existencias disponibles al momento de la consulta.
Debido a la actualización de inventarios, ventas simultáneas o situaciones operativas excepcionales, puede ocurrir que un producto deje de estar disponible después de haberse iniciado una compra.
Si un producto pagado no pudiera ser entregado por falta de existencia, DON KROKETON informará al consumidor y podrá ofrecerle, a elección de éste:
Un producto sustituto que el consumidor acepte expresamente;
esperar el reabastecimiento cuando exista una fecha razonablemente disponible; o
la cancelación y devolución de la cantidad pagada correspondiente.
No se sustituirá unilateralmente un producto por otro diferente sin consentimiento del consumidor.
11. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el consumidor deberá seleccionar los productos, cantidades y variantes correspondientes, proporcionar la información necesaria para la operación y revisar el resumen de su pedido antes de finalizarlo.
Antes de confirmar la operación se mostrará la información comercial correspondiente, incluyendo el total de la compra y, cuando resulte aplicable, gastos adicionales.
Una vez procesado el pedido, el consumidor podrá recibir mediante el sitio, correo electrónico u otro medio proporcionado para la operación una confirmación o identificador que permita darle seguimiento.
El consumidor deberá revisar los datos de su pedido y comunicar cualquier error tan pronto como sea razonablemente posible.
12. FORMAS DE PAGO
Las formas de pago disponibles serán las mostradas en el sitio al momento de efectuar la compra.
Dependiendo de las opciones habilitadas, el consumidor podrá utilizar tarjetas de crédito o débito, plataformas de pago electrónico u otros medios disponibles.
Cuando el consumidor seleccione una modalidad de pago anticipado mediante el sitio, autoriza el procesamiento del cargo correspondiente conforme a las condiciones que le sean mostradas antes de finalizar la compra.
DON KROKETON podrá apoyarse en proveedores especializados para procesar pagos.
La autorización de una operación puede estar sujeta a validaciones efectuadas por bancos, emisores de tarjetas, plataformas de pago o mecanismos de prevención de fraude.
DON KROKETON no solicitará al consumidor mediante correo electrónico, mensaje o llamada contraseñas bancarias, NIP, códigos completos de seguridad o información que razonablemente deba mantenerse exclusivamente bajo control del titular.
13. COMPROBANTES Y FACTURACIÓN
El consumidor recibirá o tendrá acceso al comprobante correspondiente a su operación.
Cuando requiera factura fiscal, deberá proporcionar de manera correcta y oportuna los datos fiscales requeridos conforme a las disposiciones aplicables.
La emisión de facturas estará sujeta a los requisitos y plazos previstos por la legislación fiscal.
El consumidor es responsable de verificar la exactitud de los datos fiscales proporcionados.
14. ENVÍOS Y ENTREGAS
DON KROKETON realiza entregas dentro de las zonas que se encuentren disponibles en el sitio y podrá ofrecer envíos a distintas regiones de la República Mexicana.
Antes de finalizar la compra se informarán, cuando corresponda:
el costo del envío;
la modalidad disponible;
restricciones geográficas relevantes; y
el plazo o fecha estimada de entrega.
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar por ubicación, disponibilidad, temporadas de alta demanda, condiciones climatológicas, incidencias logísticas, zonas extendidas o acontecimientos fuera del control razonable de DON KROKETON.
Cuando exista una demora relevante, DON KROKETON procurará informar al consumidor y proporcionar alternativas razonables de solución.
El uso de empresas de mensajería o paquetería no elimina las obligaciones que correspondan a DON KROKETON frente al consumidor conforme a la legislación aplicable.
15. DOMICILIO DE ENTREGA
El consumidor es responsable de proporcionar correctamente el domicilio, código postal, teléfono, referencias y demás datos necesarios para realizar la entrega.
Cuando una entrega no pueda realizarse debido a información incorrecta proporcionada por el consumidor, ausencia injustificada para recibir el pedido u otra causa directamente imputable al consumidor, DON KROKETON podrá coordinar un segundo intento de entrega.
Cualquier costo adicional razonablemente necesario deberá informarse previamente y no será cargado sin consentimiento del consumidor.
16. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Al recibir el pedido, se recomienda al consumidor revisar razonablemente:
que corresponda al producto solicitado;
que la presentación y cantidad sean correctas;
que el empaque no presente daños evidentes;
y que no existan señales visibles de derrame, apertura, contaminación o deterioro.
Si existe alguna irregularidad visible, el consumidor deberá comunicarla a DON KROKETON tan pronto como sea posible para facilitar su atención e investigación.
La falta de revisión inmediata no implica por sí misma renuncia a los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
17. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Los cambios y devoluciones se sujetarán a la Política de Cambios, Devoluciones y Garantías vigente publicada en el sitio, así como a los derechos establecidos por la legislación aplicable.
Para cambios voluntarios motivados exclusivamente por preferencia del consumidor, DON KROKETON podrá establecer requisitos razonables relacionados con el estado del producto, integridad del empaque, sellos de seguridad y comprobación de compra.
Por razones de higiene, inocuidad y seguridad alimentaria, determinados productos abiertos o utilizados podrán no ser elegibles para un cambio voluntario por preferencia personal, salvo cuando exista defecto, alteración, incumplimiento de calidad, error en el producto entregado o algún otro derecho legal aplicable.
Cuando la reclamación se relacione con posible deterioro, contaminación, humedad, presencia de insectos, alteraciones o condiciones semejantes en alimento para mascotas, DON KROKETON podrá solicitar razonablemente información que permita investigar el origen del problema, como:
número de pedido o comprobante de compra;
fotografías del producto y empaque;
lote y fecha de caducidad;
cantidad de producto restante;
fecha en que fue abierto;
y condiciones en que fue almacenado.
Cuando sea posible, el consumidor deberá conservar el producto y su empaque mientras se analiza la reclamación.
Estos elementos tienen como finalidad determinar el origen del problema y no implican renuncia a los derechos que legalmente correspondan.
18. DEFECTOS O INCUMPLIMIENTOS DEL PRODUCTO
Cuando el producto:
no corresponda a la marca, presentación, cantidad o características sustanciales ofrecidas;
presente un defecto atribuible a su fabricación, almacenamiento previo o comercialización;
sea entregado en condiciones que razonablemente lo hagan impropio para su uso;
o se encuentre en alguno de los supuestos protegidos por la legislación aplicable,
el consumidor podrá ejercer los derechos de reposición, devolución, bonificación o aquellos otros que legalmente correspondan.
Las devoluciones monetarias que legalmente procedan se realizarán mediante la misma forma de pago utilizada para la compra, salvo que el consumidor acepte expresamente una modalidad diferente.
DON KROKETON podrá rechazar una reclamación cuando legalmente resulte procedente y se determine que el deterioro esencial del producto fue ocasionado por almacenamiento inadecuado, contaminación posterior a la entrega, uso contrario a las instrucciones o causas directamente imputables al consumidor.
19. DERECHO DE REVOCACIÓN EN VENTAS A DISTANCIA
Cuando legalmente resulte aplicable el régimen de ventas a domicilio, mediatas o indirectas previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, el consumidor podrá ejercer el derecho de revocación dentro del plazo establecido por dicha legislación.
Actualmente, la legislación contempla un plazo de cinco días hábiles, contado en los términos previstos por la ley.
La revocación deberá comunicarse mediante un medio que permita dejar constancia de la solicitud.
Cuando la devolución sea consecuencia exclusivamente de una revocación y no de un defecto, incumplimiento o causa imputable al proveedor, los costos que legalmente correspondan al consumidor serán aplicados conforme a la legislación vigente.
Esta disposición no limita condiciones más favorables que DON KROKETON pudiera ofrecer en su Política de Cambios y Devoluciones.
20. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El consumidor podrá solicitar la cancelación de un pedido poniéndose en contacto con DON KROKETON.
La posibilidad de cancelarlo inmediatamente dependerá del estado de procesamiento y envío del pedido y de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cuando DON KROKETON deba cancelar una operación por imposibilidad de surtimiento u otra causa imputable al proveedor, se informará al consumidor y se realizará la devolución que corresponda cuando ya exista un pago.
DON KROKETON no realizará sustituciones, cargos adicionales o modificaciones sustanciales del pedido sin autorización del consumidor.
21. REEMBOLSOS
Cuando proceda un reembolso, DON KROKETON iniciará el proceso correspondiente una vez determinada su procedencia.
El tiempo de reflejo en la cuenta del consumidor podrá depender del banco, emisor de tarjeta o proveedor de pagos utilizado.
Cuando legalmente proceda devolver la cantidad pagada, ésta será reintegrada mediante la misma forma de pago utilizada en la compra, salvo aceptación del consumidor para utilizar otra modalidad.
22. SUSCRIPCIONES Y COBROS RECURRENTES
Una compra ordinaria en DON KROKETON no implica por sí misma la contratación de una suscripción o membresía.
Si en el futuro se ofrecen productos, programas o servicios con cobros automáticos recurrentes, dichas condiciones deberán mostrarse de forma clara antes de contratar, incluyendo monto, periodicidad y fecha de cobro.
Cualquier cobro recurrente requerirá el consentimiento correspondiente del consumidor y deberá contar con los mecanismos de cancelación exigidos por la legislación vigente.
23. CUENTAS DE USUARIO
Cuando el sitio permita crear cuentas, el usuario será responsable de mantener actualizada su información y proteger sus credenciales de acceso.
El usuario deberá informar a DON KROKETON si detecta utilización no autorizada de su cuenta.
DON KROKETON podrá aplicar medidas de seguridad o suspender temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de compromiso, fraude o utilización no autorizada.
24. OPINIONES, RESEÑAS Y CONTENIDO DE USUARIOS
Cuando el sitio permita publicar opiniones, comentarios o reseñas, el usuario será responsable del contenido que proporcione.
No deberán publicarse contenidos ilícitos, fraudulentos, difamatorios, amenazantes, discriminatorios, obscenos, que vulneren derechos de terceros o contengan datos personales de otras personas sin autorización.
El envío de una reseña no implica que el usuario transfiera la propiedad de sus derechos sobre el contenido.
Cuando corresponda, el usuario autoriza a DON KROKETON a mostrar, reproducir o adaptar técnicamente el contenido proporcionado para su publicación dentro de los canales relacionados con la opinión o experiencia expresada, salvo manifestación o condiciones diferentes informadas al momento de enviarlo.
DON KROKETON podrá retirar contenidos que infrinjan estos Términos o disposiciones legales.
25. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los elementos propios del sitio, incluyendo marcas, logotipos, diseños, fotografías propias, textos, gráficos, interfaces y demás contenidos protegibles pertenecen a DON KROKETON o se utilizan bajo la autorización correspondiente.
El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.
No podrán reproducirse, distribuirse, comercializarse, modificarse o explotarse con fines comerciales sin autorización cuando ésta resulte legalmente necesaria.
Las marcas, imágenes e información pertenecientes a fabricantes o terceros corresponden a sus respectivos titulares.
26. SERVICIOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
DON KROKETON puede utilizar servicios proporcionados por terceros para operar su comercio electrónico, incluyendo tecnología de tienda en línea, procesamiento de pagos, facturación, mensajería, paquetería, seguridad y otros servicios relacionados.
Cada proveedor podrá estar sujeto adicionalmente a sus propios términos y políticas cuando mantenga una relación independiente con el consumidor.
La participación de un tercero en la infraestructura tecnológica o logística no elimina las obligaciones que legalmente correspondan a DON KROKETON respecto de la operación celebrada con el consumidor.
27. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios administrados independientemente por terceros.
DON KROKETON no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o prácticas de dichos sitios independientes.
Cuando el consumidor abandone el sitio de DON KROKETON para utilizar directamente un servicio de un tercero, deberá revisar los términos y políticas correspondientes.
Esta disposición no limita la responsabilidad que pueda corresponder a DON KROKETON respecto de servicios de terceros que hayan sido contratados directamente por DON KROKETON para cumplir una operación con el consumidor.
28. DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio y de las compras realizadas mediante éste se regirá por el Aviso de Privacidad de DON KROKETON vigente.
El Aviso de Privacidad deberá mantenerse disponible para consulta en el sitio web.
29. SEGURIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO
DON KROKETON procurará mantener medidas razonables para ofrecer un sitio seguro y funcional.
Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, proveedores tecnológicos, fallas de telecomunicaciones, incidentes de seguridad o acontecimientos fuera del control razonable de DON KROKETON.
Cuando una interrupción afecte una operación ya pagada o confirmada, DON KROKETON atenderá al consumidor y adoptará las medidas que correspondan para cumplir, reprogramar o resolver la operación conforme a la legislación aplicable.
30. RESPONSABILIDAD
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente correspondan a DON KROKETON ni obligar al consumidor a renunciar a derechos reconocidos por la legislación mexicana.
DON KROKETON no será responsable por daños directamente derivados de:
uso indebido del producto por parte del consumidor;
almacenamiento o conservación incorrecta posterior a la entrega;
utilización contraria a las indicaciones del fabricante;
información incorrecta proporcionada por el consumidor que impida cumplir adecuadamente una entrega;
actos ilícitos realizados por el usuario;
o acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito, en la medida en que legalmente resulte aplicable.
Lo anterior no excluye las obligaciones de DON KROKETON derivadas de defectos del producto, incumplimiento de condiciones ofrecidas, errores imputables al proveedor o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada.
31. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
Podrán existir circunstancias extraordinarias fuera del control razonable de DON KROKETON que afecten temporalmente la disponibilidad, preparación o entrega de pedidos.
Cuando dichas circunstancias produzcan un retraso significativo o imposibilidad de cumplimiento, DON KROKETON informará al consumidor cuando sea razonablemente posible y ofrecerá las alternativas que legalmente correspondan.
Esta disposición no autoriza a DON KROKETON a retener cantidades pagadas por productos que definitivamente no pueda entregar cuando proceda legalmente su devolución.
32. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El consumidor acepta que determinadas comunicaciones relacionadas con su operación puedan realizarse mediante correo electrónico, teléfono, mensajes electrónicos o mediante las herramientas disponibles en el sitio, utilizando los datos proporcionados durante la compra.
Las confirmaciones de pedido, comprobantes, comunicaciones y demás registros electrónicos podrán conservarse como evidencia de las operaciones realizadas, conforme a la legislación aplicable.
Las comunicaciones publicitarias se regirán adicionalmente por el Aviso de Privacidad y por las decisiones del consumidor respecto de su recepción.
33. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
DON KROKETON podrá actualizar estos Términos y Condiciones por cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio indicando su fecha de actualización.
Las modificaciones no alterarán unilateralmente las condiciones esenciales de una operación previamente celebrada en perjuicio del consumidor.
Las compras se regirán por las condiciones aplicables al momento de realizar la operación, sin perjuicio de modificaciones legales obligatorias.
34. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha determinación no afectará la validez de las demás disposiciones.
La cláusula afectada se interpretará o limitará en la medida necesaria para ajustarse a la legislación aplicable.
35. DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estos Términos no sustituyen ni limitan los derechos reconocidos al consumidor por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.
En caso de contradicción entre estos Términos y una disposición legal obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá la disposición legal.
36. LEGISLACIÓN APLICABLE Y CONTROVERSIAS
Las operaciones realizadas mediante el sitio web se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, cuando corresponda, la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.
El consumidor conserva su derecho a presentar reclamaciones ante PROFECO y a acudir a las autoridades o tribunales que resulten competentes.
Nada de estos Términos obliga al consumidor a renunciar a la protección de las autoridades mexicanas ni a someterse obligatoriamente a tribunales extranjeros.
37. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, operaciones realizadas en el sitio, pedidos, reclamaciones, cambios o devoluciones:
DON KROKETON
Av. Rafael Sanzio 524B, Col. La Estancia, Zapopan, Jalisco, C.P. 45037, México.
Teléfono: 33 1243 7190
Correo electrónico: donkroketon.almacen@gmail.com
Sitio web: donkroketon.com
Última actualización: 19 de agosto de 2026.